Ayuda con Bit Go

Buenas días usuarios, soy nuevo en este foro y ante todo saludos, mi duda es que quiero pasar mis bitcoins de bit go a la cartera de uphold, pero cada vez que lo intento, me aparece el aviso de que no se puede y que revise si no estoy rompiendo alguna de las politicas, las cuales ya revise constantemente y nada… ¿alguien que la use me puede explicar si le ha pasado algo parecido y como solucionarlo? gracias. :sweat_smile: