Buenas hice una transacción desde hotbit a otro Exchange. El caso esque a salido fallada no me ha dejado hacerla.
Y me sale en la cuenta de hotbit como que están ahí pero no están disponibles como que están bloqueados. Alguien sabe como se pueden recuperar.
Gracias de antemano
Buenas, haría falta un poco más de información.
Si puedes, pon una captura de como se ve el retiro(si quieres borra la información que te parezca más sensible).
Dice que no se ha podido Confirmar la transacción.
Si copias y pegas el Transaction ID podríamos investigar por que.
La solución en estos casos suele ser esperar unas horas y si no te restablecen el saldo a tu cuenta abrir un ticket al soporte del exchange.
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Vale muchas gracias
Hola, buenas tardes si pudiste solucionar tu problema, a mí me pasó lo mismo y no he podido solucionarlo.
Buenas, me puse en contacto con soporte y a los días se me devolvió el saldo.
buenas tardes:
mi problema es que mande 3200 MIM desde metamask a hotbit, hace un mes, y aun no estan en mi cuenta.
qui la transaccion:
0xa3d6330092a62567ecfbea6a0deb493663e8c1877d8f9164bd0dcb5ec47c7f97
Ayer hice otra de 28 MIM y si han llegado,
0x2119830f78418efe46b04a5f0c88847662ef5055143b3ce3e3475215fc40162b
He puesto una reclamacion, pero aun no me han contestado.
Que se puede hacer en un caso como este?
Gracias por vuestro tiempo.
Hola buenas! He cambiado una Vechain a usdt desde mi cuenta en Hotbit y ya han pasado 3 días y me aparece como congelado! Freeze. Alguien sabe qué puedo hacer? O pasar?